Aug 15

Rekon SAIBA Bulan Juli 2016

Menindaklanjuti surat Kepala KPPN Sekayu Nomor S-485/WPB.07/KP.0240/2016 hal Pelaksanaan Rekonsiliasi EKsternal tingkat KPPN dan Penyusunan Laporan Keuangan Tingkat UAKPA Semester I Tahun 2016 yang menyatakan bahwa rekonsiliasi bulan juli 2016 dilakukan mulai tanggal 11 Agustus 2016 dan sampai saat ini aplikasi tidak dapat digunakan untuk mengupload. maka waktu upload akan kami beritahukan nanti bila aplikasi E-Rekon sudah dapat digunakan kembali

Terima Kasih

Aug 11

Update 16.0.6 (PNPN & Modul Pencapaian Output)

 

sebagai tindak Lanjut PER-31/PB/2016 tentang Pembayaran Pegawai Pemerintah Non PNS yang bersumber dari APBN, maka telah terbit update untuk mengatasi masalah PPNPN pada versi 16.0.5

Sebelum Update

Important!

Backup dan amankan data SAS lama anda terlebih dahulu

Tata Cara update

  1.  klik kanan run as administrator
  2. sesudah selesai masuk sebagai admin kemudian update
  3. Update dapat diambil disini

NB

  1. Modul PPNPN diisi pada modul PPK
  2. pada saat pengiriman SPM ke KPPN data adk SPM dilampiri ADK  berformat .npn
  3. Modul Capaian Output ada pada modul PPK dan petunjuk pengisian akan kami kirimkan melalui surat sekaligus kami upload di web

Aplikasi SAS 16

Aug 01

Sharing Knowledge Service Excellence di KPPN Sekayu Sekayu

Liputan Sharing Knowledge Service Excellence di KPPN Sekayu

IMG_7956-COLLAGE1

Sekayu, www.kppnsekayu.net – Kantor Pelayanan Perbendaharaan Negara (KPPN) Sekayu melaksanakan Sharing Knowledge Service Excellence pada Rabu (27/07/2016), di Ruang Aula Kantor. Dalam kesempatan tersebut, KPPN Sekayu mengundang narasumber dari pihak Bank Mandiri. Sebagai Bank yang dalam survei Banking Service Excellence Monitor (BSEM) 2016 oleh Marketing Research Indonesia (MRI) dan Majalah InfoBank menjadi The Best Bank Service Excellence untuk yang ke sembilan kalinya secara berturut-turut dari tahun 2008 sampai tahun 2016, Bank Mandiri diharap dapat memberikan saran dan tips kepada pegawai KPPN Sekayu dalam meningkatkan pelayanan untuk stakeholders yang dilayani. Sharing Knowledge diawali dengan sambutan yang disertai pembukaan secara resmi oleh Kepala KPPN Sekayu, Suharno. Dalam sambutannya, beliau menuturkan agar setiap pegawai KPPN Sekayu selalu berupaya meningkatkan pelayanan kepada stakeholders dan terus mengedepankan etos kerja yg baik serta dilengkapi dengan pelaksanaan Service Excellence guna menjunjung Nilai-nilai Kementerian Keuangan, sehingga dapat mewujudkan tema kegiatan Sharing Knowledge Service Excellence “Perform Better to Serve Excellence.”

Memulai penyampaian materi, narasumber memaparkan definisi, pentingnya, dan tujuan akhir dari Service Excellence. “Semangat Pagi!!! Sukses Luar Biasa!!!” ujar Yudhi Fachrian, Service Quality Officer (SQO) Area Palembang Arief dengan semangat selaku narasumber dari Bank Mandiri. Peserta menjawab dengan salam serupa sembari mengepalkan tangan penuh antusias. Seluruh peserta tampak bersemangat mengikuti pelatihan ini ditandai dengan aktifnya para peserta. Beragam ekspresi dan pertanyaan timbul dari tiap peserta dalam kegiatan ini. “Bagaimana cara menghadapi stakeholders yang nyatanya telah sering berinteraksi dengan petugas Front Office (FO) dan merasa terganggu/tidak nyaman dengan pelayanan Service Excellence yang mengharuskan petugas FO melayani dengan ramah/berempati secara penuh dan dianggap sebagai bukan hal yang umum dilaksanakan di kantor pemerintah?” ujar salah satu peserta sebagai bentuk pertanyaan kepada narasumber. ”Saudara boleh melonggarkan kalimat sapaan dengan bahasa yang lebih luwes, namun tetap dalam kemasan mengandung sikap menghormati dan melayani dengan sepenuh hati,” timpal Narasumber. “Itulah bentuk service excellence” lanjutnya.

Menurut narasumber, setiap pelayanan pada dasarnya melibatkan empat dimensi, yaitu: (1) memahami konsep pelayanan, (2) memahami harapan stakeholders, (3) memahami komponen service excellence, dan (4) me-manage kualitas service melalui standar layanan. Hal inilah yang menjadi dasar dalam rangka pelayanan kepada stakeholders. Setiap pegawai diupayakan untuk terus memegang teguh service awareness guna mengoptimalkan pelaksanaan pelayanan yang baik kepada setiap stakeholders.

Sharing Knowledge Service Excellence ini diwarnai dengan role play dan pemberian souvenir kepada peserta yang aktif selama acara berlangsung. Dibantu oleh beberapa peserta, dipraktikkanlah pelayanan Service Excellence kepada stakeholders. Diawali dengan mengucapkan salam, memberikan sapaan, senyum, jabat tangan serta diakhiri dengan cara menyelesaikan layanan dengan menanyakan “Apakah ada yang bisa dibantu lagi?”, dan mengucapkan terimakasih dengan menjaga fokus pelayanan serta menjaga kontak mata dengan pelanggan selama proses melayani adalah pesan yang dapat diambil dari role play tersebut. Hasil kegiatan role play ini sangat diharapkan dapat diimplementasikan secara baik setelah acara ini selesai.

Dengan Sharing Knowledge Service Excellence ini, diharapkan seluruh pegawai memiliki pemahaman yang baik terhadap ketentuan standar pelayanan serta diharapkan pula hubungan kerja antara KPPN Sekayu dengan stakeholders dapat terjalin semakin baik.

Oleh: S. AMD – Kontributor KPPN Sekayu.

Jul 21

Telaah Laporan Keuangan

Berkenaan dengan Penyusunan Laporan Keuangan Kementerian Lembaga Semester I Tahun 2016, diharapkan Kepada Satuan Kerja agar sebelum mengirim Laporan Keuangan tersebut ke KPPN agar melakukan telaah laporan keuangan dan melampirkannya sebagai bagian dari laporan keuangan dimaksud.

Laporan keuangan tingkat UAKPA dimaksud beserta telaahnya dikumpulkan ke KPPN paling lambat tanggal 26 Juli 2016.  bagi Satker yang telah mengumpulkan laporan keuangan tanpa dilampiri telaah tersebut harap segera mengirimkan telaah laporan keuangannya seger sebelum batas 26 Juli 2016.adapun format telaah dapat didownload disini dan formad excel dapat didownload excel

 

Jul 18

Perbaikan LPJ 16.0.5

Dikarenakan adanya masalah dalam aplikasi SAS 16.0.5 yang tidak dapat mengirim adk maka terdapat beberapa perbaikan

sebelum mengupdate harap dibaca dulu tata caranya

Sebelum Update

Important!

Backup dan amankan data SAS lama anda terlebih dahulu

Tata Cara Perbaikan

  1.  klik extract dalam bentuk rar
  2. Sesudah diextract, klik copy aplikasi exe sas 2016
  3. Letakkan/Pastekan ke dalam folder Aplikasi SAS 2016 (c:\aplikasisas2016)
  4. Replace file sas yang sudah ada
  5. Aplikasi ini sudah bisa untuk posting LPJ Penerimaan tapi belum bisa mencetak lpj penerimaan

dengan adanya update ini akan menghapus update 16.0.5 terima kasih

Adapun update perbaikan aplikasi dapat didownload disini

Aplikasi SAS 16

Older posts «